Thông tin bảo vệ dữ liệu kể từ tháng 7/2012
Tổng quan
Đối với Hansgrohe Vương quốc Anh, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là điều quan trọng hàng đầu. Chúng tôi chỉ thu thập, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn (a) trên cơ sở và trong phạm vi pháp luật cho phép hoặc (b) với sự đồng ý của cá nhân bạn. Các phần bên dưới thông báo cho bạn về quyền hạn pháp lý của chúng tôi, không cung cấp tài liệu tham khảo cụ thể nào về nhu cầu tuyên bố đồng ý.
Cho phép Sử dụng Nội dung Trang web của chúng tôi
Nếu bạn truy cập nội dung trang web của chúng tôi, chúng tôi thu thập và tạm thời lưu dữ liệu người dùng sau đây để cho phép bạn sử dụng chúng: chi tiết nhận dạng (địa chỉ IP của bạn, có thể là tên người dùng và mật khẩu), thông tin về điểm bắt đầu, kết thúc, loại và phạm vi sử dụng của bạn và dữ liệu về loại trình duyệt và hệ điều hành của bạn. Đây là quy trình kỹ thuật cần thiết khi truy cập các trang web trên World Wide Web. Điều tương tự cũng áp dụng nếu bạn truy cập nội dung bản tin của chúng tôi (bản tin của chúng tôi sẽ chỉ được phân phối theo yêu cầu của bạn và với sự đồng ý cụ thể của bạn.)
Thông tin cá nhân cung cấp tự nguyện
Nếu bạn tự nguyện cung cấp thông tin cá nhân như tên, chức danh, email hoặc địa chỉ bưu điện, số điện thoại, tin nhắn cá nhân, v.v... của bạn qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi, qua email hoặc qua đường bưu điện khác, chúng tôi sẽ lưu và sử dụng thông tin này để cung cấp dịch vụ được yêu cầu (ví dụ: gửi thông tin được yêu cầu, trả lời các câu hỏi kỹ thuật hoặc các câu hỏi khác hoặc phản hồi lại phản hồi trên trang web của bạn).
Bạn có thể đăng ký các vị trí (ví dụ: công việc, công việc liên quan đến luận văn hoặc học việc) tại một công ty thuộc tập đoàn Hansgrohe nội địa bằng mẫu đơn đăng ký trên trang web của chúng tôi. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp bằng cách sử dụng biểu mẫu (bao gồm cả phụ lục tài liệu) sẽ được chuyển đến công ty nội địa đã quảng cáo vị trí. Điều này sẽ chỉ xảy ra vì mục đích thực hiện thủ tục đăng ký. Khi chúng tôi đã chuyển tiếp thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ xóa nó ngay. Công ty quảng cáo vị trí sẽ xóa thông tin này không muộn hơn sáu tháng sau khi quá trình đăng ký hoàn tất với điều kiện không có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin lâu hơn.
Bạn có thể sử dụng tìm kiếm đại lý chuyên gia trên trang web của chúng tôi để giải quyết các thắc mắc với chuyên gia mà bạn đã chọn. Chúng tôi không kiểm tra thông tin bạn đã cung cấp; chúng tôi ngay lập tức chuyển câu hỏi của bạn đến đại lý chuyên gia, sau đó họ sẽ nhận được thông tin bạn đã cung cấp, bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi xóa thông tin này sau khi chuyển tiếp trừ khi bạn muốn tham gia đánh giá của đại lý chuyên gia hoặc chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin lâu hơn.
Nếu bạn sử dụng chức năng "Đề xuất đại lý", chúng tôi sẽ lưu lại địa chỉ email, số điện thoại di động và tên mà bạn cung cấp cho người gửi và người nhận, cũng như bất kỳ thư nào bạn có thể đã nhập cho mục đích truyền thông điệp. Sau khi email đã được gửi đi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin cá nhân trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin đó lâu hơn.
Nếu bạn sử dụng chức năng thẻ điện tử của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu địa chỉ email và tên mà bạn đã nhập cho người gửi và người nhận, cũng như thư đã nhập và địa chỉ IP của bạn cho mục đích truyền thư. Sau khi email đã được gửi đi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin cá nhân trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin đó lâu hơn.
Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trong giới hạn nghiêm ngặt của pháp luật. Bạn sẽ không được liên lạc bằng email hoặc điện thoại cho các mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Dựa trên và trong phạm vi luật pháp cho phép, chúng tôi xử lý và sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp tự nguyện sau đây ở mức độ cần thiết (1) để quảng cáo các ưu đãi của riêng chúng tôi hoặc (2) để chuyển thông tin này cho các công ty thuộc tập đoàn Hansgrohe để quảng cáo: cho một nhóm mục tiêu (ví dụ: bạn là khách hàng của Hansgrohe hoặc người mua tiềm năng), tên, chức danh, bằng cấp, chức vụ, mô tả về ngành hoặc doanh nghiệp, địa chỉ (nhưng không phải thông tin liên hệ qua điện thoại hoặc email) và năm sinh. Với mục đích quảng cáo các chương trình khuyến mãi của riêng mình, chúng tôi cũng lưu và sử dụng các thông tin khác mà chúng tôi có được một cách hợp pháp. Khi chúng tôi đã chuyển thông tin được liệt kê ở trên cho các công ty được liên kết với chúng tôi cho mục đích quảng cáo của họ, các công ty này có nghĩa vụ pháp lý thông báo cho bạn rằng họ đã nhận được thông tin từ chúng tôi (thông qua ghi chú trong tài liệu quảng cáo hoặc tài liệu tương tự). Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi lưu trữ thông tin về nguồn và người nhận thông tin trong hai năm. Bạn có thể phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân của mình cho mục đích quảng cáo bất cứ lúc nào.
Thông tin về Hành vi sử dụng của bạn
Vì chúng tôi muốn điều chỉnh tối ưu các ưu đãi và quảng cáo của mình cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng, chúng tôi cần thông tin về hành vi sử dụng chung của khách hàng. Do đó, chúng tôi sử dụng thông tin người dùng mà chúng tôi đã thu thập một cách hợp pháp khi cho phép sử dụng nội dung trang web của chúng tôi để biên soạn hồ sơ sử dụng bằng cách sử dụng tên giả (xem ở trên: [thêm liên kết đến đoạn ‘Cho phép sử dụng nội dung trang web của chúng tôi’]). Điều này có nghĩa là chúng tôi thay thế tất cả thông tin trong dữ liệu người dùng có thể chỉ ra danh tính của bạn (ví dụ: địa chỉ IP, tên người dùng, mật khẩu) bằng một tính năng trừu tượng. Các hồ sơ sử dụng sẽ không được hợp nhất với thông tin về người của bạn hoặc được sử dụng cho các mục đích khác. Bạn có thể phản đối việc sử dụng thông tin cá nhân của mình để tạo hồ sơ sử dụng bất kỳ lúc nào.
Trang web này sử dụng Google Analytics, một dịch vụ phân tích trang web được cung cấp bởi Google Inc. (“Google”). Google Analytics sử dụng “cookie”, tức là các tập tin văn bản được lưu trữ trên máy tính của bạn, cho phép phân tích cách bạn sử dụng trang web. Thông tin do cookie tạo ra về việc bạn sử dụng trang web này thường được truyền đến một trong các máy chủ của Google ở Hoa Kỳ, nơi nó được lưu trữ. Tuy nhiên, nếu tính năng ẩn danh IP được kích hoạt trên trang web này, địa chỉ IP của bạn sẽ được viết tắt trước trong các Quốc gia Thành viên Liên minh Châu Âu hoặc ở các quốc gia khác là thành viên của Hiệp định về Khu vực Kinh tế Châu Âu. Địa chỉ IP đầy đủ của bạn sẽ chỉ được truyền đến máy chủ Google ở Hoa Kỳ và được viết tắt ở đó trong những trường hợp ngoại lệ. Thay mặt cho nhà điều hành trang web này, Google sẽ sử dụng thông tin này cho mục đích đánh giá việc sử dụng trang web của bạn, biên soạn báo cáo về hoạt động của trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến việc sử dụng trang web và internet cho nhà điều hành trang web. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP được truyền bởi trình duyệt của bạn trong phạm vi của Google Analytics với bất kỳ dữ liệu nào khác do Google nắm giữ. Bạn có thể ngăn việc lưu trữ cookie bằng cách chọn cài đặt thích hợp trong phần mềm trình duyệt của mình. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn làm điều này, bạn có thể không sử dụng được toàn bộ chức năng của trang web này. Bạn cũng có thể ngăn dữ liệu do cookie tạo ra và liên quan đến việc bạn sử dụng trang web (bao gồm cả địa chỉ IP của bạn), bị Google thu thập và xử lý bằng cách tải xuống và cài đặt trình cắm của trình duyệt có sẵn qua liên kết sau: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Theo quan điểm đối với cuộc thảo luận về việc sử dụng các công cụ phân tích với địa chỉ IP hoàn chỉnh, chúng tôi muốn chỉ ra rằng trang web này sử dụng Google Analytics với tiện ích mở rộng “anonymizeIp ()” và do đó địa chỉ IP chỉ được xử lý thêm ở dạng viết tắt để loại trừ một liên kết trực tiếp đến nhiều người.
Hơn nữa, chúng tôi đang sử dụng Google Analytics để phân tích dữ liệu từ AdWords và Double-Click-Cookies cho các mục đích thống kê. Nếu bạn không muốn điều này, bạn có thể hủy kích hoạt tính năng này trong trình quản lý tùy chọn quảng cáo (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en). Bạn có thể xem thêm thông tin đầy đủ hơn về các điều khoản sử dụng và bảo vệ dữ liệu tại http://www.google.com/analytics/terms/us.html hoặc http://www.google.com/intl/en/policies/.
Truy cập vào Kho thông tin của Thiết bị đầu cuối của bạn (Sử dụng Cookie)
Chúng tôi chỉ sử dụng công nghệ cookie mà không có sự đồng ý trước của bạn để cho phép sử dụng nội dung trang web của chúng tôi. Cookie là các tập tin văn bản chứa thông tin được sử dụng, trong số những thứ khác, để xác định khách truy cập lặp lại vào trang web của chúng tôi. Chúng được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối của bạn từ nơi chúng được truy xuất bởi chúng tôi. Trong quá trình này, chúng tôi không thu thập và lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào mà không có sự đồng ý trước của bạn, cụ thể là chúng tôi viết tắt địa chỉ IP của bạn để không có liên kết nào đến người của bạn có thể được thiết lập. Hơn nữa, chúng tôi chỉ thu thập và lưu trữ thông tin về các tùy chọn bạn đã chọn (ví dụ: ngôn ngữ, trang quốc gia, ưu đãi B2B hoặc B2C), ID sản phẩm từ notepad của bạn hoặc trung tâm tải xuống, tần suất và thời lượng truy cập vào trang web, v.v... Nếu bạn làm như vậy không muốn nhận cookie hoặc muốn xóa thông tin được lưu trữ trên thiết bị đầu cuối của mình, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi muốn sử dụng cookie để tối ưu hóa nội dung và quảng cáo của mình phù hợp với yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý trước của bạn.
Các nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài
Khi chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, chúng tôi được hỗ trợ một phần bởi các nhà cung cấp dịch vụ được chọn, là những bên tuân theo các hướng dẫn nghiêm ngặt theo các điều khoản trong hợp đồng của họ với chúng tôi. Chúng tôi kiểm tra tất cả các nhà cung cấp dịch vụ như vậy trước khi sử dụng dịch vụ của họ lần đầu tiên và thường xuyên sau đó.
Xóa dữ liệu
Trừ khi có quy định khác trong thông tin bảo vệ dữ liệu này, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn không muộn hơn ba tháng sau khi mục đích lưu trữ của nó hết hiệu lực trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ thông tin đó lâu hơn.
Quảng cáo dựa trên hoạt động sử dụng
Bằng cách sử dụng Quảng cáo trực tuyến (còn gọi là tiếp thị lại/nhắm mục tiêu), chúng tôi có thể xác định bạn ẩn danh và chỉ định bạn vào một nhóm mục tiêu để cung cấp cho bạn quảng cáo liên quan đến sở thích của bạn. Truy cập trang web của chúng tôi, một cookie sẽ được lưu trữ trên máy tính của bạn. Nó sẽ thu thập thông tin về các hoạt động của bạn trên các trang web bạn truy cập (ví dụ: nhấp chuột vào biểu ngữ quảng cáo, trang phụ, thói quen lướt web, v.v...). Trên cơ sở dữ liệu này, một hồ sơ người dùng sẽ được tạo dưới một bút danh không cho phép bất kỳ kết luận nào về con người và danh tính của bạn.
Tùy thuộc vào sở thích của bạn, lượt truy cập của bạn vào các trang web sẽ cho phép các nhà quảng cáo khác nhắm mục tiêu đến vị trí của các quảng cáo có liên quan đến bạn. Tất nhiên, bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách hủy kích hoạt cookie trong cài đặt trình duyệt có hiệu lực trong tương lai.
Quyền và Người liên hệ của bạn
Ngoài các quyền đã đề cập ở trên, bạn cũng có thể yêu cầu chi tiết về thông tin được lưu giữ về bạn cũng như việc chỉnh sửa hoặc xóa thông tin không chính xác bất kỳ lúc nào. Vui lòng gửi các phản đối, thắc mắc, yêu cầu cung cấp thông tin hoặc xóa, khiếu nại của bạn, v.v... về địa chỉ:
Hansgrohe UK
Unit D1 and D2
Sandown Park Trading Estate
Royal Mills
Esher
Surrey
KT10 8BL
ICO Số đăng ký: Z9191754