一位男士在 hansgrohe 生產車間檢查花灑。
嚴格檢驗,獨立認證

hansgrohe 品牌品質,打造您的夢想浴室

我們的產品陪伴用家多年,創造舒適愜意的時刻,並提供貼合您個人需求的感官體驗。hansgrohe 產品的高端品質不單只體現在設計與物料特性,更體現在多年如一的舒適使用感。

「高端」真正代表甚麼?

近 125 年來,Hansgrohe 集團始終致力於樹立品質標準,在造型與功能上精益求精。為了令客戶更加滿意,我們不斷超越自己——無論是屢獲殊榮的設計人性化功能,還是自願的製造商保證,亦或是提供全方位技術支援的服務中心

hansgrohe 品牌品質——毫不妥協的卓越品質

一位女士在 Raindance Alive 頭頂花灑下淋浴。

hansgrohe 產品經久耐用。因為真正的品質能夠通過時間考驗。我們的客戶可期望獲得在材質、造型及功能方面都出眾的產品。潮流瞬息萬變,而經典的浴室設計卻永不過時。因此,我們在設計上追求視覺上耐看、歷久不衰,並確保產品具備高配搭性——以簡明的設計美學融入各種家居風格。 

hansgrohe 產品品質——安全、耐用、獨具匠心。

一觸即知的可靠:物料與接合位堅固精密,同時手感輕巧順滑。這種獨特觸感帶來安心,令我們的解決方案成為家居生活中不可或缺的一部分。多款顏色及表面選擇,讓不同風格的用家都能找到合心意的款式。這正是風格與科技的完美結合——今日見之驚喜,未來依舊喜歡。品質,不止看得到、摸得到,更是每日使用都真正感受得到。

數以千計的檢驗循環、負荷測試與品質保證

在「產品品質」的諸多方面,我們都力求超越常規標準。換句話說,我們為自己制定了高於法定要求的準則和 hansgrohe 標準。我們的產品經過嚴格檢測——由工程團隊以及日常用家共同完成。在 hansgrohe 自有實驗室中,龍頭和花灑、恆溫器或廚房附件被置於極端條件下,以測試其耐用度、功能性、長期使用表現以及對家用化學品的耐受力。我們是如何做到的?例如:

  • hansgrohe 手持花灑必須通過 20 多項測試程式進行全方位檢查。我們會在短短數星期內,模擬出多年日常使用的效果。

  • hansgrohe Select 按鍵(機械操作按鈕),每種噴射方式都要按壓 10,000 次。一款三種噴射方式的花灑總共要經歷 30,000 次測試。

  • hansgrohe 原型和產品亦會交由水喉匠進行實地測試。

  • hansgrohe 龍頭閥芯由我們自有工廠生產。像這類核心部件,我們更希望親自掌控品質。

  • 在清潔劑測試中,我們會嚴格檢驗產品表面對我們建議使用的清潔用品的耐受性。

 

高端產品並非一朝一夕誕生,而是經過長期研發、反覆測試與持續改良而來。在 hansgrohe ,我們永不滿足——我們致力於讓每一件我們製造的產品都走出一條全新的道路。我們每次都力求精益求精。

Hartwig Gross, Mitarbeiter Labs

hansgrohe 保證服務——高品質的證明

hansgrohe 提供 5 年和 20 年的製造商保證。

所有製造商都必須遵守法例要求,但 hansgrohe 更進一步,追求卓越。秉承企業理念,我們為花灑和龍頭提供 5 年自願的製造商保證,陶瓷產品更長達 20 年。您可以輕鬆透過網上訂購零件,我們還向您承諾:提供 15 年的零件供應保證。

hansgrohe 服務品質——出色服務品質

在服務方面,hansgrohe 也從解決方案的角度進行思考,並且有一個目標:我們希望把客戶變成我們品牌的粉絲。因此,我們在所有管道上為您提供快速、全面的支援。我們亦提供「現場」服務:歡迎參觀我們的展會與活動,或親身走進我們的現場水體驗世界

我們的手工業和商業領域的專業夥伴、規劃師或建築師可以 24/7 全天候利用我們的專業知識——通過線上支援、培訓課程或訓練。hansgrohe 卓越服務為衛浴專業人士提供專家資訊和建議,解答他們的所有問題。憑藉這項卓越的服務,我們榮獲了 SHK 專業夥伴頒發的「最佳獎項」。我們訓練有素的專業人員也將全力為您提供高水準服務。

Hubert Brandl,hansgrohe 技術服務中心

「我們一年 365 天全天候為客戶提供電話支援。我們與手工業的來電者以專業、平等的方式交流,因為我們自己本身也是持有高級資格的合格衛浴安裝人員。」

「高端」亦貫穿於 hansgrohe 的生產製造之中

在生產您的浴室和廚房產品時,我們嚴選優質物料,運用高科技解決方案,採用精密工藝。作為一家全球性企業,我們對所有生產工廠提供品質承諾,不論它們位於世界何處。我們為生產流程的每一個環節感到自豪,並確保所有工廠都依循同樣的高標準,以滿足多元化的客戶需求。縮短運輸距離亦同時意味著減少二氧化碳排放。

我們現有八間生產工廠——四間位於德國,另外四間分別在美國、中國、法國及塞爾維亞——以及 35 間子公司及 21 個銷售分支,產品銷往 152 多個國家及地區。無論您身處世界何處,我們都將竭誠為您服務,將歷久不衰的 hansgrohe 品質帶入您的浴室中。

信賴最高國際標準

對衛浴產品而言,安全、衛生和一流的功能性至關重要。健康永遠排第一:hansgrohe 產品符合最高國際標準,具備所有必要的認證,而且安裝簡便。這彰顯了我們作為品牌製造商,對品質、消費者保護和環境保護的高要求。

……以及獨立檢驗標識。

我們的品質標準同樣獲得全球多個獨立檢測與認證機構認可,例如 TÜVKIWADVGW。這些認證涉及例如飲用水和消費者保護、節水節能、安全操作和電子設備等領域。

透過這些認證,並結合對我們生產和安裝流程的外部監督,可確認我們的產品符合多項國際標準。

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